Última atualização: 5 de agosto de 2026
A JW Labs valoriza a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais na plataforma JW Studio, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Coletamos os dados que você fornece ao criar sua conta (nome, e-mail e senha criptografada), dados de uso da Plataforma (projetos, histórico de processamento e transações de créditos) e dados técnicos necessários à segurança, como endereço IP e registros de acesso.
Utilizamos seus dados para autenticar o acesso, fornecer e melhorar os serviços, processar pagamentos e créditos, garantir a segurança da conta e enviar comunicações essenciais, como confirmação de e-mail e recuperação de senha. Comunicações de marketing só são enviadas mediante o seu consentimento.
O tratamento dos seus dados fundamenta-se na execução do contrato de prestação de serviços, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse para segurança da Plataforma e no seu consentimento, quando aplicável.
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura necessários à operação do serviço (como armazenamento e processamento em nuvem) e quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS), controle de acesso e registros de auditoria.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais oficiais da JW Studio.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a nossa equipe através dos canais oficiais da JW Studio.